【www.0477edu.com--承诺书】

《海逸公寓临时公约》、《住户手册》经甲、乙、丙三方详细阅读，甲、乙、丙三方明白本公约每一项条款并愿共同遵守之。

本公约承诺书一式三份，在业主入住使用前经三方签署后甲、乙、丙三方各执一份，三份文件具有同等法律效力。

上海嘉荣物业管理有限公司存有《海逸公寓临时公约》、《住户手册》标准文本。

甲方：上海海益置业有限公司

乙方：_____号_____室 业主

丙方：上海嘉荣物业管理有限公司

物业管理&业主交费承诺书

甲方：天一新村业主

乙方：天一新村物业管理处

鉴于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理不力及对房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明，造成甲方房屋设施使用处于不可知状态，小区各项管理处于无序状态，主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备（电梯、水泵、水池等）无正常维护等方面，造成广大业主生活在一个不安全、环境不可控的状态。鉴于上述状态，甲方有权不交纳物业管理费，直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。

一、乙方承诺：

1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书，小区各栋张贴公示，业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面：

1) 物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，管理处实行24小时公开电话服务（安装座机）。投诉处理率100%。

2) 卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准：物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀；生活垃圾及时清运，保持小区环境清洁卫生。

3) 公共秩序：维护小区的正常公共秩序，秩序维护员（保安）实行24小时值班。正常使用小区电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。

4) 公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，保障各公共设施安全使用。

5) 绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6) 电梯运行维护：电梯是电梯楼房的重要设施，对电梯的运行维护，乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。

7) 乙方对公共设施、设备进行维修更换等，必须对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的，必须有项目涉及业主半数以上同意才能实施。

8) 其它按双方协定内容执行。

2、 乙方协助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。

3、 乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件，证明物业管理费升价的合理性。

4、 乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。

二、甲方承诺：

甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后，甲方一个月内缴清所有物业管理费等费用，并每月按时交纳各项费用。

甲方： 号 房 乙方（公章）：

签名： 负责人签名：

年 月 日 年 月 日

物业办理入住业主承诺书

长春源山墅物业服务有限公司：

本人系 栋 单元 室的业主 ，即将进行房屋室内装修，特承诺如下：

一、 对房屋的窗口和窗台进行刨凿、改动，造成了室内结霜、透风、透气等一系列问题。本人承诺：对于由此引致的一切责任，将由本人自行承担，与贵公司和长春市嘉盛房地产开发有限责任公司无关。

二、 对房屋的自来水管道进行更换和改造，造成了自来水管漏水而引发自家及毗邻业户财物受损等一系列问题。本人承诺：对于由此引致的一切责任，将由本人自行承担，与贵公司和长春嘉盛房地产开发有限责任公司无关。

三、 对房屋卫生间、厨房地面、墙面进行了刨凿、设施改动，造成上下水管堵塞、电器设施损坏等一系列问题，本人承诺：对于由此引致的一切责任，将由本人自行承担，与贵公司和长春嘉盛房地产开发有限责任公司无关。

四、 在室内装修期间，对原供热管线及相关设备进行拆改，安装自行购买的散热器及管线（或改地热），物业公司将不再承担任何保修责任。本人在拆改过程中承诺不使用电稿、大锤等工具。如在拆改过程中造成楼板裂缝、抹灰层脱落、漏水等一系列问题，本人承诺：对于由此引致的一切责任，将由本人自行承担，与贵公司和长春嘉盛房地产开发有限责任公司无关。

五、 房屋露台防水已做闭水试验，确认无渗漏情况。现对房屋的南北侧露台进行贴瓷砖及在上面增加一切设施设备造成的防水层及保温层损坏，室内渗水、漏水、墙体发霉、冷桥等一系列问题。本人承诺：对于由此引致的一切责任，将由本人自行承担，与贵公司和长春嘉盛房地产开发有限责任公司无关。

承诺人：

年 月 日

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