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　　导语：导游证，你值得拥有，不仅工作简单，还可以免费去旅游。以下的是烟花美文网小编为大家搜集的全国导游考试练习题，希望对你有所帮助。

　　单选题

　　1、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害( B )。

　　A、承担全部责任 B、承担连带责任 C、承担部分责任 D、不承担责任

　　2、旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，( A )。

　　A、吊销旅行社业务经营许可证 B、予以警告 C、责令停业整顿 D、予以罚款

　　3、游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等)，导游领队应提前( D )向旅游者说明，提醒准备。

　　A、3天 B、2天 C、4天 D、1天

　　4、中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是( C )。

　　A、十八届二中全会 B、十八届三中全会 C、十八届四中全会 D、十八届五中全会

　　5、《中华人民共和国旅游法》的框架共设( C )。

　　A、9章112条 B、9章113条 C、10章112条 D、10章113条

　　6、《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发【2009】41号)中规定，我国旅游业的发展重点是( B )。

　　A、出境旅游 B、国内旅游 C、出国旅游 D、入境旅游

　　7、根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航可以接受运输的是( B )。

　　A、携带禁用品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、拒绝接受安全检查的旅客 D、携带危险品的旅客

　　8、包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等( A )旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

　　A、两项以上 B、两项 C、一项以上 D、一项

　　9、从事接触直接入口食品工作的食品生产经营者应( C )接受检查，取得健康证明后方可上岗工作。

　　A、每半年 B、每季度 C、每年 D、每月

　　10、游览区域对着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等)应提前(1天)向旅游者说明，提醒准备。——《导游领队引导文明旅游规范》

　　11、根据《中华人民共和国宪法》，(批评和建议的权利)是公民享有的监督权。——《宪法》

　　12、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以依法要求旅行社支付旅游费用(一倍以上三倍以下)的赔偿金。——《旅游法》

　　13、被吊销导游证的导游，自处罚之日起(未满三年的)不得重新申请导游证。——《旅游法》

　　14、依法全面履行政府职能，行政机关要坚持(法定职责必须为，法无授权不可为)。——依法治国

　　15、旅行社组织、接待出入境旅游，发现有非法滞留和擅自分团、脱团情形的，应当及时向法律规定的部门报告，未履行报告义务的，由(旅游主管部门)对其及其直接负责的主管人员和其他责任人员依法追究责任。——《旅游法》

　　16、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，健全宪法实施和监督制度，将每年(12 月4日)定为国家宪法日。——《依法治国》

　　17、《中华人民共和国旅游法》的立法目的，是为了保障(旅游者和旅游经营者)的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。——《旅游法》

　　18、违反《风景名胜区条例》，在景物、设施上刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，按照(《治安管理处罚法》)的有关规定予以处罚。——《旅游资源》

　　19、根据《中华人民共和国旅游法》第94条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，(可以推选代表人)参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。——《旅游法》

　　20、为保护游客合法权益，我国法律规定，(县级以上人民政府)应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。——《旅游法》

　　21、根据《中华人民共和国铁路法》，铁路运输企业逾期(30)日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。——《旅游交通》

　　22、旅行社责任保险的保险期限是(1年)。

　　23、每日(凌晨2时至上午8时)，娱乐场所不得营业。

　　24、根据《旅游法》第39条规定，取得领队证的前提条件是(依法取得导游证)。

　　25、旅行社超范围经营，由(旅游行政管理部门或者工商行政管理部门)责令改正，没收违法所得。

　　26、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，颁发机关只能是(国家旅游局或委托的省、自治区、直辖市旅游局，除这两级旅游局)外，其他地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发旅导游人员资格证书。

　　27、《保护世界文化和自然遗产公约》缔约国领土内世界遗产的确定、保护、保存、展出和遗传后代，主要是(有关国家)的责任。——《旅游资源保护》

　　多选题

　　1、《中华人民共和国旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对( ACDE )等经营者实施责任保险制度。

　　A、旅行社 B、娱乐场所 C、住宿 D、旅游交通 E、法定高风险旅游项目

　　2、旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者( ABCD )应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。

　　A、随团出境的旅游者擅自分团、脱团 B、入境旅游者在境内非法滞留 C、出境旅游者在境外非法滞留 D、随团入境的旅游者擅自分团、脱团 E、从事违法交易活动

　　3、为了保证旅游者舒心、顺利地实现旅游目的。《中华人民共和国旅游法》第14条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时( ABCE )。

　　A、不得干扰他人的旅游活动 B、不得损害当地居民的合法权益 C、不得损害旅游经营者的合法权益 D、不得任意解除旅游合同 E、不得损害旅游从业人员的合法权益

　　4、国家对风景名胜区实行( ABDE )的原则。

　　A、科学规划 B、统一管理 C、分级管理 D、严格保护 E、永续利用

　　5、遗址列为“文化遗产”。所谓遗址，从( ACDE )角度看具有突出的普遍价值的人类工程或者自然与人联合工程以及包括考古地址的区域。

　　A、人种学 B、文化 C、人类学 D、审美 E、历史

　　6、导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有( BCD )。

　　A、旅游行程的介绍 B、礼仪规范的提醒 C、法律法规的提示和说明 D、风俗禁忌的提醒 E、旅游目的地国家概况描述

　　7、旅游业走内涵式发展道路，必须实现( ACDE )的相统一。

　　A、质量 B、效率 C、结构 D、效益 E、速度

　　8、我国的自然保护区的区域构成依法分为( ABE )。

　　A、缓冲区 B、核心区 C、延伸区 D、观测区 E、实验区

　　9、《出境旅游领队人员管理办法》规定，组团社应当负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。业务培训的内容包括( BCDE )。

　　A、年审业务知识与技能 B、思想道德教育与旅游政策法规 C、涉外纪律教育 D、旅游目的地国家的基本情况 E、领队人员的义务与职责

　　10、《中华人民共和国宪法》序言规定，我国将长期处于社会主义初级阶段。国家的根本任务是( CE )。

　　A、坚持改革开放国际视野 B、推行计划生育，使人口的增长同经济和社会发展计划相适应 C、沿着中国特色社会主义道路 D、发展体育事业，开展群众性的体育活动，增强人民体质 E、集中力量进行社会主义现代化建设

　　11、不可抗力应当符合法律规定的要件，依据《中华人民共和国合同法》规定，不可抗力，是指( BCE )的客观情况。

　　A、不能改变 B、不能克服 C、不能避免 D、不能发现 E、不能预见

　　12、根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社可以解除合同的情形有( ABD )。

　　A、从事违法或者违反社会公德的活动的 B、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的 C、旅游途中突发疾病需要住院进行治疗的 D、患有传染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 E、不按照合同约定的时间或者方式支付旅游费用的

　　13、国家建立食品安全风险监测制度，并对( ADE )进行检测。

　　A、食源性疾病 B、食品添加剂 C、食品安全状况 D、食品污染 E、食品中的有害因素

　　14、旅游经营者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。但损失是由于( ABCE )情形除外。

　　A、旅游者的过错造成的 B、物品的自然属性造成的 C、不可抗力、意外事件造成的 D、其他旅游者的过错造成的 E、旅游者未听从旅游经营者的事先申明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的

　　15、《中华人民共和国铁路法》所称铁路包括( ABCE )。

　　A、地方铁路 B、专用铁路 C、国家铁路 D、跨国铁路 E、铁路专用线

　　16、根据《中华人民共和国文物保护法》，单位和个人应当依法承担民事责任的情形有( AD )。

　　A、造成文物损毁 B、造成文物流失 C、走私文物 D、造成文物灭失 E、盗掘古文化遗产、古墓葬群

　　17、旅游投诉应当符合的条件包括( ACDE )。

　　A、有明确的被投诉人 B、投诉人人身、财产遭受损害 C、投诉人与投诉事项有直接利害关系 D、有具体的投诉请求 E、有具体的事实和理由

　　18、重大行政决策的法定程序包括( ABCE )。

　　A、公共参与 B、专家论证 C、风险评估 D、合理性审查 E、集体讨论

　　19、《中华人民共和国旅游法》第15条规定了旅游者的安全配合义务。下列有关旅游者履行义务的说法中，正确的是( ABC )。

　　A、对相关限制措施、安全防范和应急处置措施予以配合的义务 B、不履行配合义务的，依法承担相应责任 C、如实告知健康信息、遵守安全警示规定的义务 D、造成损失的依法承担赔偿责任和违约责任 E、接受健康检查、保证身体健康的义务

　　20、我国法律对于导游人员向旅游者索要小费的，规定由旅游主管部门行使的处罚包括( BCD )。

　　A、性质恶劣的，不在接受其导游证的申请 B、情节严重的，并暂扣或者吊销导游证 C、处1千元以上1万元以下罚款 D、责令退还 E、予以警告，没收违法所得

　　21、根据《中华人民共和国出境入境管理法》的规定，外国人申请办理签证，应当( BCDE )。

　　A、向驻外签证机关提交本人的户口本 B、按照驻外签证机关要求办理相关手续 C、向驻外签证机关提交申请事由的相关材料 D、按照驻外签证机关要求接受面谈 E、向驻外签证机关提交本人护照

　　22、根据《中华人民共和国旅游法》，不得颁发导游证的情形有(ACDE )。

　　A、受过刑事处罚的，过失犯罪的除外 B、被吊销导游证的 C、患有传染性疾病的 D、限制民事行为能力 E、无民事行为能力

　　23、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第8、13、25条，人民法院不予支持旅游者请求的承担赔偿责任和违约责任的情形有( ABDE )。A、未按旅游经营者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务 B、不听从旅游经营者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动 C、未按旅游经营者出团前告知、警示自备防范危险发生的药品 D、因不可抗力等不可归责于旅游经营者的客观原因导致旅游合同无法履行 E、旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害

　　24、根据《中华人民共和国旅游法》，包价旅游合同的内容包括( BCDE )。

　　A、旅游行程安排及自费项目约定 B、旅行社、旅游者的基本信息 C、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准 D、游费用及其交纳的期限和方式 E、违约责任和解决纠纷的方式

　　25、韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其( ABCD )。

　　A、再持《护照报失证明》到其驻华使领馆申办新护照 B、再持新护照到当地公安机关申办签证 C、持旅行社证明到当地公安机关办理《护照报失证明》 D、到当地接待社开具遗失证明 E、向韩国驻华使领馆挂失

　　26、我国签证分为(ABCD)

　　A、外交签证 B、公务签证 C、普通签证 D、礼遇签证 E、团体签证

　　27、要实现全面依法治国的总目标，必须全面贯彻和坚持的基本原则包括( ABCD )

　　A、坚持中国共产党的领导B、坚持人民主体地位 C、坚持法律面前人人平等 D、坚持依法治国和以德治国相结合 E、坚持改革开放

　　28、根据中华人民共和国航空法，客票至少应当包括的内容( ABCD )

　　A、出发时间B、目的地地点C、本人姓名D、航班号E、本人身份证号

　　29、国徽中间是五星照耀下的天安门，周围是( AB )

　　A、谷穗 B、齿轮 C、镰刀D、锤子 E、榔头

　　30、《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括( ABCD )

　　A、旅游投诉一般采用书面形式，一式两份 B、采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 C、投诉事件比较简单的，投诉人可以口头投诉 D、采用口头形式投诉的，旅游投诉处理机构要进行记录或登记 E、对于不符合受理条件的口头投诉，旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》

　　31、根据《中华人民共和国旅游法》，网络经营旅行社业务的条件有( ACD )

　　A、应当依法取得旅行社业务经营许可 B、有开展经营活动所需要的旅游产品 C、发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确 D、在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可信息E、有开展经营活动的实体门店

　　32、娱乐场所未按照《娱乐场所管理条例》规定留存监控录像、监控录像资料的。由县级公安部门( BE )

　　A、并处罚金3万元 B、情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月 C、并处1万元以上2万元以下罚款 D、情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可 E、责令改正，给予警告

　　33、《中华人民共和国旅游法》第111条规定，履行辅助人，是指( CDE )

　　A、与旅行社存在合同关系，B、实际提供相关服务的法人C、与旅游者签订包价旅游合同D、协助旅行社履行包价旅游合同义务， E、实际提供相关服务的自然人

　　34、经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担赔偿责任包括( ABCD )

　　A、因误工减少的收入， B、造成残疾的，还应当赔偿生活辅助具费和残疾赔偿金，C、造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金，D、医疗费、护理费，交通费等为治疗和康复支出的合理费用，E、精神损害赔偿费，

　　35、根据《中华人民共和国旅游法》第二条，下列选项中属于该法适用范围有(AD)

　　A.只适用于中华人民共和国境内的旅游活动

　　B.不仅适用于境内旅游，而且适用于出境旅游和入境旅游

　　C.不仅适用于团队旅游，而且适用于自助旅游

　　D.只适用观光游览，不适用度假和休闲

　　E.不仅适用于旅游活动，而且适用于相关经营活动

　　36、我国法律对旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，要求导游垫付或者向导游收取费用的，规定旅游主管部门行使的处罚包括( BCD )

　　A、拒不改正的，依法追究刑事责任，B、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，除2千元以上5万元以下罚款，C、情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社经营许可证，D、责令改正，没收违法所得，并处5千元以上5万元以下罚款，E、予以警告，没收违法所得，

　　导游业务

　　单选题

　　1、在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是( B )。

　　A、安全第一 B、游客为本 C、热爱祖国 D、服务至诚

　　2、中国旅行社的英文简称是( B )。

　　A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS

　　【中国旅行社(CTS)、中国国际旅行社(CITS)】

　　5、一名未满18周岁的澳门学生，在大陆旅游使用的有效证件是( A )

　　A、港澳居民来往内地通行证 B、港澳同胞通行证 C、澳门同胞通行证 D、港澳通行证

　　多选题

　　1、为防止旅游者的财产被盗，导游应做好预防工作有( ABCE )等

　　A、提醒旅游者不要将房号告诉陌生人，晚上睡觉时要将房门锁好 B、提醒旅游者在街道上行走时随时注意身边可疑的人 C、在旅游车到达景点后，提醒司机在旅游者下车后关好车门、车窗 D、提醒旅游者外出时应将现金放在客房里，不要随身携带 E、提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前的保险柜里

　　2、导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有( ABE )

　　A、到达安全地点后，要立即与旅行社或当地有关部门联系，请求援助 B、组织旅游者快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品 C、逃离时要尽量奔跑在泥石流的前面 D、带领旅游团迅速跑入附近的房屋里躲避 E、带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑

　　3、下列关于导游相关礼仪规范的说法中，正确的有( ADE )

　　A、化妆应与工作环境相适应，以自然修饰为佳 B、服装应时尚前卫，突出旅游行业的前沿性 C、为了拉近与游客之间的关系，可以多跟游客聊一些个人情况的话题 D、在迎接游客时，应该是导游主动先伸手表示友好 E、导游清点人数时，不宜用手指点

　　4、地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如果发现该团人数减少了，其正确的做法有( ABCE )

　　A、如未办理，应请领队在入境口岸办理注销手续 B、查看该团团体签证是否办理了未来客人的注销手续 C、立即通知接待社变更该团住房、用餐和交通票数量 D、立即与境外组团社查清该团人数减少的真实原因 E、提醒接待社将该团人数减少情况通知下面各站接待社

　　5、导游服务在旅游中的作用主要有( ACDE )

　　A、反馈作用 B、公关作用 C、标志作用 D、纽带作用 E、扩散作用

　　6、一个来自俄罗斯的旅游团结束了在杭州的游览，地陪导游在送站前应做的工作主要有( ABCE )

　　A、核实旅游团离开的交通票据 B、与全陪、领队商定出行李时间 C、与司机商定集合出发时间 D、协助游客办理好离店手续 E、提醒游客与饭店结清有关费用

　　7、一旦发生旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该( ACE )

　　A、请医生开具“诊断证明”，写明中毒原因 B、记录医生的诊断过程 C、立即送患者去医院诊治 D、封存患者的食物和呕吐物 E、协助患者反复催吐

　　8、因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有( BCE )

　　A、努力满足旅游者的各种要求 B、更加热情周到的提供各项服务 C、赔付漏接对旅游者造成的费用 D、对旅游团领队予以特别关照 E、向该团旅游者赔礼道歉

　　9、地陪导游在游客用餐时应巡视用餐情况，目的是( ABCE )

　　A、解决用餐中可能出现的问题 B、解答游客在用餐中的提问 C、检查餐厅是否按标准提供服务 D、检查菜肴品种是否丰富多样 E、查看是否为游客添加菜肴酒水

　　10、某地陪导游上午11点将接待的两名黎巴嫩客人安排入住饭店后，对他们说，12点带他们到餐厅用餐。可游客说，他们通常在15:00以后用午餐，不同意导游的要求，此时，该导游应该( ABCD )

　　A、若餐厅没有延长供餐的规定，则请客人自理 B、若餐厅没有延长供餐的规定，则14:00后带领客人到零点餐厅用餐 C、若客人仍不同意，则与餐厅联系是否可延长供餐时间 D、告知客人餐厅供餐时间是固定的，劝其入乡随俗 E、告知游客饭店餐厅14:00停止供应餐食

　　11、为防止旅游者在景点游览时走失，地陪导游应做好的工作有( ABDE )

　　A、在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引旅游者 B、在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点 C、在游览中要经常环顾周围环境，防止其他人员混入 D、在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车 E、在游览中要注意旅游者动向，提醒掉队的旅游者跟上团队

　　12、为防止旅游团误机事故的发生，地陪导游应该( ACDE )

　　A、离站前的旅游活动不要安排到范围广或偏远的景点 B、将自己保存的旅游团证件和交通票据及时移交给领队 C、劝阻旅游者离站前自行外出购物和进行自由活动 D、认真核对旅游团离站交通票据的日期，时间和离站地点 E、带领旅游团游客赴机场时在时间上要留有余地

　　13、某旅游团一天下午到颐和园游览时，一位爱好摄影的旅游者看到颐和园的景色十分美丽，向地陪导游提出自行活动。该地陪与全陪商量后同意了其要求，但需向其告知( ACDE )

　　A、旅游车的停车地点和车号 B、颐和园的游览景观 C、自己的联系电话 D、集合时间与地点 E、摄影中注意安全

　　14、某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，导游经接待社同意后接受了该旅游者的委托，其办理的程序是( ABDE )

　　A、请该旅游者写出委托书 B、打开包裹，核对物品 C、收取必要的费用 D、请其亲友写出签收收据 E、将委托书和收据交接待社保管

　　15、面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该( ACDE )

　　A、做好未受伤旅游者的安抚工作 B、如实向受伤旅游者家属介绍受伤情况 C、迅速将发生交通事故情况报告 D、保护好现场，立即报案 E、立即组织现场人员抢救受伤旅游者

　　16、游客在( BCDE )情况下要求调换房间，导游应予以满足，

　　A、房间看不到风景 B、楼层不好 C、夏天房间空调不制冷 D、房间有蟑螂 E、浴缸有污迹

　　17、韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其( ABCE )

　　A、持旅行社证明到当地公安机关办理《护照报失证明》 B、到当地接待社开具遗失证明 C、再持《护照报失证明》到其驻华使领馆申办新护照 D、向韩国驻华使领馆挂失 E、再持新护照到当地公安机关申办签证

　　18、关于对个别散客提供导游服务的说法中，正确的有( ABDE )

　　A、在机场迎接散客时，地陪导游和司机可以站在不同的出口举接站牌等候 B、地陪导游接乘飞机来的散客，应该准时到达机场 C、地陪导游在机场接到散客后，应该找机会向其推荐旅行社的其他产品 D、参观游览活动开始后，地陪导游可以用对话形式进行讲解 E、散客旅游者到达机场，地陪导游应帮助散客办理离站手续

　　19、导游在讲解时目光应注意( BCDE )

　　A、全程注视认真听讲的游客 B、不能只注视讲解景物 C、不能长时间的注视少数的游客 D、尽力将视线注视全部游客 E、热情真诚的平视游客

　　20、当地陪导游发现游客在游览过程中散发宗教宣传品时应该( BCD )

　　A、予以协助 B、耐心解释 C、予以劝阻 D、立即报告组团社 E、只要没有影响旅游团活动就顺其自然

　　21、全陪导游在带团游览过程中应做好的旅游安全工作是( ABCE )

　　A、提醒旅游者睡觉时关好门窗，不要躺在床上吸烟 B、入住饭店时提醒旅游者将贵重物品放存放保险柜里 C、下车时提醒旅游者带好随身物品 D、游览时协助旅游者看管好随身物品 E、游览过程中注意旅游者动向，防止游客走失

　　22、调节游客情绪的主要方法有( ABDE )

　　A、转移注意法，B、分析法，C、情趣法，D、精神补偿法，E、物质补偿法，

　　23、一篇完整的地陪导游欢迎词，主要包括的内容有( BCDE )

　　A、介绍旅游活动日程，B、介绍自己和司机，C、表示提供服务的诚挚愿望，，D、对旅游者表示欢迎，E、预祝旅游愉快顺利，

　　24、地陪导游小李带旅游团游览黄山，当旅游车抵达黄山风景区停车场后，在旅游者未下车之前，小李应该讲清并提醒旅游者记住( BCDE )

　　A、旅游车司机的姓名，B、游览后的开车时间，C、旅游车的停车地点，D、旅游车的型号和标志，E、旅游车的颜色和车牌号，

　　25、一个身心健康的导游的主要表现有( ACDE )

　　A、较强的自控能力，B、熟练的技能，C、良好的情绪，D、高尚的情操，E、冷静的头脑，

　　26、全陪导游小周带领旅游团坐飞机到新疆旅游，当团队抵达乌鲁木齐机场时，小周应做的工作主要有(BCDE )

　　A、做好游客的行李清点交接，B、与地陪导游核对商定日程安排，C、向地陪转告旅游者的意见和要求，D、与地陪导游接洽，E、带领旅游团出机场

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