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　　销售总监是干嘛的岗位职责是什么?如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。那么销售总监主要工作职责是什么?销售总监岗位的工作内容有哪些呢?下面一起来了解。

　　销售(营销)总监岗位职责：

　　1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

　　2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

　　3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

　　4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

　　5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

　　6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

　　7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

　　8、协助上级做好市场危机公关处理。

　　9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

　　10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

　　销售总监主要工作职责：

　　主要职责一：管理职责

　　1.1.组织建设

　　(1)根据公司战略和市场推进计划，在公司人力资源体系支持下设立和优化销售部组织构架。

　　(2)明确销售部岗位数和职位数。

　　1.2.招聘及任免

　　1.2.1用人需求

　　1.2.1.1明确销售部各销售岗位的用人需求，确定各销售岗位职责和任职资格，提交 给总经理确认;

　　1.2.1.2确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格)，并提交总经理确 认。

　　1.2.1.3通过外聘或竞聘方式选用各销售岗位人员。

　　1.2.2面试

　　1.2.2.1与人力资源部一起进行直接下级岗位的初试;

　　1.2.2.2与人力资源部一起进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;

　　1.2.3不合格员工处理

　　1.2.3.1提出对不合格直接下级的处理建议，提交给人力资源部。

　　1.2.3.2确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

　　1.2.3.3通过绩效考评淘汰不合格员工。

　　1.3培训

　　1.3.1提出对销售各部经理的培训计划，提交人力资源部;

　　1.3.2确认销售各部经理提出的对下级的培训计划，提交人力资源部。

　　1.4绩效考评

　　1.4.1明确销售部各岗位各阶段的关键考核指标。

　　1.4.2根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。

　　1.4.3对直接下级进行考评，并进行绩效沟通，将考评结果提交人力资源部。

　　1.5工作沟通

　　1.5.1汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级;

　　1.5.2负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;

　　1.5.3确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

　　1.5.4按阶段将各岗位考评结果汇总，并与人力资源部沟通，让人力资源部更了解销售部员工绩效和状态。

　　1.6激励

　　1.6.1提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认;

　　1.6.2根据总经理确认的激励原则，制定销售部门内部激励方法。

　　1.7表现领导能力

　　1.7.1指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作;

　　1.7.2有办法提升下级的工作效果和工作效率;

　　1.7.3能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

　　1.8销售费用的审核：

　　1.8.1审核销售各部各项销售费用。

　　1.8.2监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

　　主要职责二：公司层面(向上)

　　1.参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

　　2.收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

　　3.根据市场及同业情况协同总经办，市场部对公司品牌管理，新品规划，并协同制 订公司产品及新产品市场价格，经批准后执行。

　　4.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

　　5.负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算，并根据市场 和公司实际情况及时调整和有效控制。

　　6.定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

　　主要职责三：部门间协调职责(横向)：

　　1.协同人力资源部做好销售部门员工招聘工作，协同人力资源部制定销售部年度专 业培训计划，并协助人力资源部实施培训计划。

　　2.根据公司品牌，产品策略，依据销售部每月销售计划和产品销售计划，制定下月产品销售计划表，并于每月25日交生产部参照实施。

　　3.按照公司财务制度，协同财务部做好销售部门与财务流程优化和改进，确保销售与财务流程的规范性和严谨性。

　　4.以提高配送效率为目的，协同配送部做好销售部门订单，出库安排，提高配送部效率。

　　5，以资源有效和最大化利用为目的，协同市场部做好活动安排标准和审批管控。

　　主要职责四：销售部门内部业务职责(向下)

　　1.主持制订、修订销售部门主要工作程序和规章制度，经批准后施行。

　　2.建立销售部门渠道和终端业务操作流程，操作标准，组织培训，实施并检核。

　　3.根据公司战略或阶段性市场战略，依据财务制度制定或审核销售各部行销策略，预算或审核分配销售费用，审批销售各部的各项费用。

　　4.制定或审核销售各部各阶段渠道促销政策，消费者促销政策，活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。

　　5.参与重大合同谈判把控和签订，并对一般性销售合同，协议给以指导，审核和签批。

　　6.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

　　7.定期和不定期拜访各渠道重点客户，及时了解和处理问题。

　　权限范围

　　1、出差费用报销签批

　　2、销售经费预算及支配

　　3、人员录用及辞退

　　4、绩效参与及考核

　　5、员工晋升

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